چارچوب ارزیابی ماژول‌های سیستم بانکداری متمرکز مبتنی بر ویژگی‌های هوش تجاری

در این پژوهش تلاش شده است که با بررسی و ارزیابی ویژگی‌های هوش ‌تجاری، روند تکاملی بهینه‎سازی سیستم بانکداری متمرکز را با ایجاد تحلیلهای با معنی، فضای پشتیبانی تصمیم‌گیری و بهینه‌سازی سرمایه‌گذاری سرعت بیشتری بخشید. از این رو با بررسی ادبیات موضوع، معیارهای هوش‌‌ تجاری استخراج شدند و بر اساس نتایج تجزیه و تحلیل داده‎های پرسشنامه و اجرای آزمون‎های نسبت و فریدمن، میزان اهمیت و اولویت هر یک از معیارها مشخص شد. همچنین در این پژوهش از مدل ارزیابی تصمیم‌گیری چندمعیارۀ فازی (تاپسیس فازی) استفاده شده است. بر اساس تکنیک تاپسیس فازی، با استفاده از مقیاس‌های زبانی، وزن هر معیار و نتیجۀ میزان هوش قابل تخصیص، توصیف‎شده و با اعداد فازی مثلثی بیان می‎شود. بر اساس یافته‌های پژوهش، سیستم مدیریت ریسک با قرار گرفتن در رتبۀ نخست و داشتن بیشترین فاصلۀ ایده‌آل منفی، ثابت می‌کند این سیستم از بالاترین سطح هوشمندی برخوردار است و فضای پشتیبانی تصمیم‌گیری را تقویت می‌‌کند.